機種変更後、アプリが使用できない。機種変更をしたい
本アプリは機種変更時のバックアップ機能に対応しておりません。
新たなスマホで本アプリを再度ダウンロードし、口座登録を行うことで再度ご利用いただけます。
機種変更前のスマホの処分時は念のため、アプリの初期化をお願いいたします。
なお、処分時に万一削除を忘れたとしても、本アプリは起動時に必ずパスワードまたは生体認証(指紋認証)を必須としておりますので、安心です。
機種変更前にアプリ初期化を行わなかった場合、新端末での口座登録時に登録済の端末(旧端末)での照会が不可になる旨のエラーメッセージが表示されますが、「はい」を選択することで、新機種でもご利用可能となります。