サービスのご案内

ご利用に関して

ご利用条件
ご利用いただける方 個人の方（個人事業主の方の事業用口座はご利用できません）
ご利用いただける
預金の種類		 普通預金
貯蓄預金
ご利用時間
サービス名 月曜日 火曜日～金曜日 土曜日 日曜日
予約振込
残高照会
入出金明細照会

7:00～24:00

0:00～24:00

8:00～24:00
当日振込

7:00～24:00

0:00～24:00
各種料金支払
（Pay-easy）

7:00～23:40

0:10～23:40

8:00～23:40
予約振込残高照会入出金明細照会
月曜日 火曜日～金曜日 土曜日 日曜日
7:00～
24:00		 0:00～24:00 8:00～
24:00
当日振込
月曜日 火曜日～金曜日 土曜日 日曜日
7:00～
24:00		 0:00～24:00
各種料金支払（Pay-easy）
月曜日 火曜日～金曜日 土曜日 日曜日
7:00～
23:40		 0:10～23:40 8:00～
23:40
※利用停止時間:平日と土曜日の午前0時から約10秒間および、午前5時から約2分間は定時メンテ ナンスのためご利用いただけません。なお、上記以外にも緊急なメンテナンスを要する場合等におい ては、一時的にサービスを停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※祝日:祝日は、上記の該当する各曜日と同一時間帯でご利用いただけます。
注1 入出金明細照会については、午前0時から一定時間(通常20分程度、月末日は約3時間)ご利用いただけない時間帯があります。
注2 当座預金への振込を行えない時間帯があります。
基本手数料
インターネットバンキング基本手数料 無料
ハードウェアトークン利用料
※ハードウェアトークンをご利用の場合		 ¥110円/月額
（消費税込）
お振込み手数料
当金庫同一支店内 当金庫本支店間 他金融機関あて
3万円未満

110円
（無料）

110円
（無料）

380円
（270円）
3万円以上

110円
（無料）

110円
（無料）

550円
（440円）
※会員顧客番号の口座からのお振込の場合は( )内の手数料となります。
※上記、手数料には消費税が含まれます。
1日あたりの振込限度額
ワンタイムパスワード 振込限度額
未利用 20万円
利用

300万円
※ワンタイムパスワードを登録した場合は、登録の翌日（午前0時頃）に振込限度額が変更されます。
※「Pay-easy（ペイジー）」のご利用についても同一の取扱いになります。
推奨環境
推奨するパソコンとブラウザは下記のボタンよりご確認ください。
注意事項
本サービスにつきましては、高度な安全対策を実施していますが、万一、インターネット、公衆回線等の通信経路において盗聴等がなされたことにより、お取引内容が外部に漏洩する危険性があります。また、レスポンス、安全性、信頼性を保証することはできませんので、予めご了承ください。なお、それ に起因して発生した損失等に対して、またそのために生じた損害については、当金庫は責任を負いかねますのでご了承ください。
※インターネットバンキングをご利用いただく際のプロバイダ料金・電話料金等はお客様のご負担となります。

お問合せ先

  • お電話でのお問合せ
    しんきんIBヘルプデスク（フリーダイヤル）
    TEL：0120-99-4006

    【受付時間】 平　日 9：00～22：00
    土日祝 9：00～17：00
    ※12月31日〜1月3日を除く

    会話しながら、画面共有もご利用いただけます。詳細はこちらをご覧の上、オペレーターまでお申しつけください。

    ※ IP電話、国際電話をご利用の場合は､通話料有料の番号へおかけください。TEL：0422-77-1013 (通話料有料）

  • 緊急時のお問合せ
    しんきんサービスセンター
    TEL：0274-62-9900

    【受付時間】24時間対応

    ID・パスワードの流出など、緊急に取引停止を依頼される場合は、こちらの番号までご連絡ください。

当金庫より、メールでのお知らせについて

当金庫より、インターネットバンキングに関する重要なお知らせをお送りさせていただくことがございます。
「＠shinonome-shinkin.jp」または「@shinonome.shinkin.jp」のドメインからお送りいたします。 メールの受信設定をしている場合は、上記のドメイン指定解除を行ってください｡

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