飯塚 瑞貴
融資担当 / 2022年入庫
私は現在、融資係として住宅ローンの金利再固定およびカードローンの期限管理の業務を担当しており、その中で稟議の作成、融資窓口でのお客様対応などを行っています。たくさんの書類を扱う仕事ですが、正しい種類や順番はあらかじめ決まっていることが多いので、ひとつひとつ揃えて完成に近づける作業は手応えがあって面白いですね。
業務に関する知識はまだまだ勉強中で、融資窓口でお客様の対応をする際は少し緊張してしまうのですが、分からないことは先輩方に聞けばすぐに教えていただけるので、不安はありません。また、事務の簡略化や規程の再調整、ペーパーレス化が進むなど、店舗としても日々の業務を効率的に行うための見直しが進んでいるのを実感しています。
そして、仕事を通して教わったことが自分の知識となり、私ひとりで融資一連の流れを完結できたときには、大きな達成感があります。日々新しいことを知り、実践し、次の学びに活かすことで、自分の成長を実感できるのもこの仕事の魅力だと思います。
STORY
業務上、特定のお客様の担当をする機会はなかったのですが、あるお客様が私の名前を覚えて呼んでくださったとき、しののめ信用金庫に所属して働いていることが実感できてとても嬉しかったです。
これから仕事に慣れ、今より自信を持ってお客様の対応ができるようになったとしても、この時の気持ちを忘れず、初心に立ち返りながら業務に励みたいと思っています。今後、後輩に仕事を教える立場になることもあると思いますが、いつでも学ぶ姿勢を大切にしたいですね。
音楽が好きで、毎年夏ごろは野外フェスでロックバンドのライブを楽しんでいます。よく行くのは群馬県内のフェスですが、日帰りで行ける距離ならどこでも遊びに行きます。